银行信用社如何做好服务来赢得客户的信赖，了解服务礼仪

作为信用社的员工，个人的服务水平会影响银行的服务口碑，服务会在较大的程度上影响客户对信用社的信赖度。在接待客户或为客户办理业务时，都应重视对客户做好服务。那么，信用社的员工应该如何做好服务来赢得客户的信赖呢？接下来便一起来探讨一下，银行信用社服务礼仪培训的基本内容。

2020100306453891 热情接待客户

热情接待

来者皆是客，来到信用社的任何一人，无论他们来此的目的是什么，即使有些人不办理业务，也要把他们看做是客户一样，热情地接待他们。

双手递接

注重服务礼仪的规范，在递送文件或者端送茶水给客户时，记住要用双手握住呈上；同样地，要接住客户传递的文档或者证件等物品时，一样要用双手来承接。

2020100306453959 为客户快速办理业务

快速办理

要多客户着想，帮助客户节省时间。客户的时间是很宝贵的，因此不能让他们在等待方面浪费太多时间。因此要不断提高工作效率，快速地、准确无误地为客户快速办理业务。

提醒服务

适时提醒客户，提升客户的服务体验。接待人员在询问清楚客户的咨询范围之后，要提醒客户办理此项业务所需的证件和资料等，让客户事先备好；排号快轮到客户时，提前提醒客户做好准备。

以上便是关于银行信用社服务礼仪培训的基本内容，作为信用社，最重要的就是赢得客户的信赖，赢得信赖的第一步就是做好对客户的服务。而作为信用社的员工，无论是在客户接待方面，还是在为客户办理业务方面，都要时刻谨记服务至上。

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