前面我们了解了应酬中应该注重的相关礼仪规范，懂得将这些礼仪规范应用到实际应酬活动中，这样才能算是对掌握了“礼待”的要领。但懂得这些还不够足以应对，想要在职场的应酬中得心应手，我们还要掌握商务应酬的相关技巧，接下来便一起来了解一下。

做好服务角色才能讨得客户的欢心

做好服务角色

在商务应酬的时候，要注意做好服务角色。想要讨得客户的欢心，那么就要在第一时间给客户留下良好的第一印象。因此，要放得下身份，在饭桌上想想有什么是自己可以为客户做的，例如，帮客户洗杯倒茶等，不要总是什么事都非得找服务员来做，自己做好服务角色很重要。

做好一个聆听者而不要抢话

永远不要抢话

在饭桌上，永远都不要抢客户的话。当客户在讲话时，要做好一个聆听者，适时点头示意个人有认真地在听，中途若有想要表达的想法，可以先等客户把话说完或者告一段落，个人再表达，切忌中途打断客户的话，避免打断客户的思路惹客户生气。

敬酒的时候要做到不卑不亢

做到不卑不亢

注意在敬酒的时候，要做到不卑不亢。端起酒杯时，注意要右手握酒杯，左手则要垫在杯底，以示对方的敬意，下级在敬领导酒的时候，注意举杯的位置要低于领导，举杯高于领导便是对其不尊重；除了领导，其他人切忌一人同时敬多人。

以上便是在商务应酬中应该掌握的技巧，想要在商务应酬的场合中得心应手，那么就要懂得做好服务服务角色，个人能够做到并解决的事情，坚决不请他人来做；永远不要抢话，做一位忠实的聆听者会是更好的选择；在相互敬酒时，做到不卑不亢，把握好分寸，做到这样，那么便可以职场的应酬中游刃有余了。

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