商务礼仪之目光表达的相关礼仪规范

作为职场中的商务人士，每天都要面对很多客户，因此要时刻保持良好的精神状态，不能让任何一个客户看出个人的眼神中有透露出一丝的倦意，不然则会给客户留下不好的印象。下面便来说说是，目光表达应该注重哪些礼仪规范。

2020062615313338 眼神

目光投射的方向

目光投射的方向代表的是个人如何看待客户的视角。因此在注视客户时，要注意目光的方向，一般讲究的是客户保持平视，意味着把客户看成如同是朋友一样看待，彼此之间的交流也能够如同平视的目光一样直接和直白，不拐弯抹角。忌讳用斜视或俯视的目光看待客户，这样做是对客户的不尊重。

2020062615313324 方向

目光接触的时间

与客户进行交流时，会与客户相互对视，需要注意目光接触时间的长短。目光接触是交流中少不了的礼节，但长时间的目光接触会让彼此都产生心理上的压力，目光接触的时间太短可能会让对方觉得个人对话题不感兴趣或者无心在听讲，因此目光接触的时间要适当把握，不能过长也不能过短。

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目光投射的位置

眼睛是心灵之窗，有没有认真地在聆听从目光投射的位置就可以看出来。如果在交流的过程中总是把目光投射在周围的事物，那么就会让对方觉得没有用心在听。因此交流时要注重目光所投射的位置，短暂的交流应该把目光投射在对方的眼睛，如果是长时间的交流，可以把目光适当从眼部移开，但目光不能移出眼部到颈部的三角区域。

很多情感都可以通过目光流露出来，例如，喜怒哀乐都可以通过目光来传达。因此，在与他人交流的过程中，要注重目光表达的相关礼仪规范，做好对目光表达的训练。

商务礼仪之如何观察客户的动向

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