商务交往：拜访礼仪
拜访的意义:
通过拜访，人们可以交流信息、统一意见。
拜访的类型:
●事务性拜访
●礼节性拜访
●私人性拜访
●私宅访:晚上7:30-8:00或节假日前夕，不要在吃饭或休息时间预约;
●公务访:不要在周一或工作日上下班时间
拜访准备:
●制定拜访目标
●准备好资料
●适宜的礼品
●仪容仪表
●准备好名片、笔等
初次见面的礼仪:
●第一次拜访概括性夸赞
●及时发现与上次见面后的变化
●对女主人的适当得体赞美
事务性拜访的礼仪:
●准时:按时或提前5分钟到达，
●到达时告知接待人员你的名字和预约
●安静、耐心等待，不打电话、看手表
●引见后，第一次见面作自我介绍，二次见面问候握手
●时间:20分钟到1小时
私人拜访的礼仪:
●守时守约，不能去要提前说明原因并致歉
●敲门时，食指弯曲，指关节敲门，力量适中，间隔有序敲三下
●进门后，雨具、外套、鞋放在主人指定地点
●主人没有提出就座，不能随便坐，主人让座后要致谢
●和主人谈话，语气客气，注意掌握时间
●道别，起身告辞要说“打扰”并致谢，不要起身一去不回头。
拜访病人的礼节:
●遵守医院规定
●进病房要敲门
●医院不是社交场所，轻声细语
●了解病人治疗情况和目前身体情况
●转达同事或亲友的问候
●谈话时间不宜过长
●探访病人可送鲜花、水果、营养品、杂志书籍等
●道别时，谢绝病人送行
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