三礼经典的商务礼仪培训案例分享 

看到很多人在问,关于商务礼仪培训到底能不能带来实际效果,有没有实际案例来证实培训能够为企业创造更大的效益等之类的问题。那么,为了解除大家的疑惑,下面便来以一个实际案例来印证通过培训所带来的效果。

 

2020011514281641商务礼仪培训

 

小钟为某公司的业务员,他的为人大胆、直率,业务技能掌握得很娴熟,对于产品知识的了解和产品架构理念都很精通,但不知道为什么,小钟的销售业绩一直提不上来,这个问题一直困扰着小钟。直到有一天,公司聘请了三礼礼仪的贺老师为销售人员开展了一场职场商务礼仪培训之后,小钟的职业思维便彻底被改变了。

 

原来,在培训的过程中,贺老师为小钟开展了一场销售模拟情景演练,让小钟把贺老师当成他的客户,向贺老师来推销产品。在小钟推销的过程中,贺老师便发现了小钟身上存在着不少“职业病”。虽然在整个交流过程当中,小钟能够把产品的特性与功能给贺老师讲解得很详细,熟悉自家产品这点不可否认,但是小钟却表现出很多不尊重对方的行为。例如,在交流时,眼神游离及注意力不集中,这是不尊重客户的表现;在说话时会不自觉地翘起二郎腿,这会引起客户的反感;小钟一紧张冒汗,就会不禁地做出扯松领带、撸起袖子、用文件当扇子扇风等,以上这些行为都会给客户留下不好的印象。要知道个人的良好形象和得体规范的言行举止是与客户交流的前提条件,否则就算业务技能再好,客户也会对此无济于事。

 

在经过贺老师的指导下,小钟知道了如何塑造个人的形象,规范个人的言行举止,注重商务礼仪,使小钟告别过去了的自己,迎接了全新的未来。

 

以上便是一个真实的商务礼仪培训案例,成功为企业创造效益的案例还有很多,这仅仅只是其中之一,看到这里,想要提升自我的你是不是也心动呢?