身为服务员，那么不仅注重自身的形象，还要不断地提升自身的服务水平，这样的才能够顾客感到满意并赢得他们的信赖，让他们成为长期的固定消费者。那么，作为超市服务员，应该遵守哪些服务规范呢，接下来便一起来探讨一下吧。

要做好统一规范着装，给顾客留下好印象

要按照统一规定着装

超市的销售人员要统一着装，这样才能展现出专业。着装可以体现一个人的内在修养和品味，作为销售员，如果整天衣冠不整，衣服表面的污渍和油渍不清理干净，有时甚至还撸起袖子和全裤腿，这样的人在顾客面前会比认为此家企业的风气不良才会培养出这种不注意形象的员工。这就要求销售人员要做好统一规范着装，塑造整洁整齐、大方得体的外在形象，才能给顾客留下好印象。

要保持良好的精神状态，体现对客户的尊重

保持良好的精神状态

销售人员每天在岗位上一定要打起十万分精神，丝毫不可懈怠。销售人员也许每天就需要面对很多客户，无论何时都要保持良好的精神状态来面对客户，一方面显得个人端庄有朝气，另一方面能够使个人始终保持精神集中，避免错漏重要信息。以良好的状态面对客户是一种既是对个人也是对客户的尊重。

以上便是关于服务员应该遵守的两项重要的礼仪规范，作为超市服务员，要按照统一规定着装，塑造整洁整齐、大方得体的外在形象，才能给顾客留下好印象；要保持良好的精神状态来面对客户，体现对客户的尊重，这样的才能够顾客感到满意并赢得他们的信赖，让他们成为长期的固定消费者。

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