为了进一步推进政务服务能力，提升服务效率，便捷群众办理业务，开封市工商行政事业用房管理处组织开展了职场礼仪培训，积极响应推进政务文明建设工作。

构建文明城市

目前疫情特殊时期，在有安全保障的措施下，管理处邀请了专业的礼仪培训师为干部职工上了一堂生动的礼仪课程。讲师运用简单易懂的语言，以实际的场景的真实案例，结合情景演练，寓教于学，让大家理解到了礼仪运用的必要性。

握手

课程中，讲师从礼仪的起源到现代礼仪知识，带大家理解了礼仪的内涵，理解了中国的礼仪文化。自古中国就是礼仪之邦，文明礼仪文化代代传承，礼仪的形象和传承的精神不能丢。课程中讲师还为大家讲解了工作中需要注重仪容礼仪、着装礼仪、仪态礼仪、语言礼仪及沟通礼仪等等，理论与实操相结合，用情景再现的方式让干部职工互动。整个课堂中，干部职工积极参与，气氛轻松活泼，在一片欢声笑语中结束了此次礼仪培训课程。

仪容

此次课程，提升了干部职工的礼仪素质素养，改善了其综合能力，进一步优化了政务服务的能力和服务质量，为部门创优争先的工作奠定了良好的基础。

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