服务行业的竞争环境越来越趋向于白热化，想要在此环境下持续发展和求生存就要加强服务人员的素质素养和提升他们的服务能力，通过规范的礼仪培训等方式来得到正统的训练，帮助他们塑造服务形象，从而赢得更多的客户的认可。接下来便来说说，酒店应如何通过让内部人员参加服务礼仪培训来提升核心竞争力。

让酒店员工的服务意识得到强化，突显酒店的服务特色

前提是强化服务意识

酒店工作人员的服务意识能够体现企业的内部文化，因此要让他们的服务意识得到强化。通过礼仪培训，可让企业摒弃掉以往传统死板的服务观念，学习到适应于新时代的服务理念和开启全新的服务模式，不断更新和丰富的服务内容，更是让企业的服务变得更吸引人心，因此，让服务人员强化服务意识则显得十分重要。

提升员工形象，让酒店的形象也得到提升

关键是提升企业形象

想要让酒店有良好的口碑，赢得外界的口碑，那么关键在于提升企业的形象。而企业的形象往往是由内部员工的形象所决定的，所以应重视对内部员工进行礼仪培训来帮助他们塑造更加理想的外在形象，规范言行举止，提升素质素养，塑造内在形象，让他们内外都能够流露出一种的无形的礼仪美，平易近人的服务人员更易获得客户的好感。

以上便是关于服务礼仪培训对酒店的重要性，随即竞争越来越激烈，只有不断地提升服务，为客户带来更好的服务体验，让客户得到更优质的服务，才能够留住客户的心，提升核心竞争力，方能做到可持续发展。

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