我是一名经贸专业的学员，通过7天的连续培训，收获满满。老师的讲解，让人醍醐灌顶，受益良多，在这里分享一下个人此次商务礼仪培训的心得体会。

心得体会

通过商务礼仪培训，了解了商务礼仪的释义，是指商务人士在从事商务活动的过程中需要遵守的行为规范和准则，其目的是为了表达尊重。商务礼仪是用来约束商务人士在商务交往方方面面，包括形象、仪态、接待、会务、电话等等，全面的提升个人的商务形象和职业素养。

 个人规范着装

课程中老师讲了商务礼仪的运用需要注重场合和适宜。在工作环境中初次见面时，必须遵守商务礼仪，不允许一点马虎，为客户留下良好的第一形象。在公务活动中运用商务礼仪，维护单位和组织的形象，同时，表达了对方的尊重。在对外交流时，遵守商务礼仪是一个国际惯例，是全球人士共同可以被接受的行为准则。在与外国人交往时，一定要尊重它国文化、习俗。

 个人形象

礼出于俗，俗化为礼，既商务礼仪是人们在日常工作中所形成的习俗和习惯，这些习俗、习惯是人们所遵守的，是被人们可以接受的。将商务活动的规矩总结起来，就有了商务礼仪这个统称。

个人在培训的过程中，认真地学习和做笔记，理解礼仪培训师所讲授的内容；课后反复复习，吸收和领悟商务礼仪的内涵。增强商务礼仪的知识，提升个人商务形象，为个人日后的职业发展做好准备。

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