汉川人民医院对其新员工进行护理礼仪培训
护士和病人经常打交道,良好的术语,会减缓病人的焦虑和忧愁,“您好、请问您要去哪里、请问您需要什么帮助、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。为了进一步提高医院的护理技能水平,汉川人民医院在其学术报告厅组织召开了新进护理人员护理礼仪培训。培训由普外科Ⅲ护士长谢光荣主讲。
“一个会心的微笑胜过千言万语,简单的微笑对于医务工作者来说就像一把万能钥匙,开启与患者之间那熟悉又陌生的大门,真诚的微笑可以缩短护患之间的距离,减少患者的心理压力,消除彼此的陌生感。”学员们听后受益匪浅。