商务交际中，常常要上门拜访，拜访的对象多为企业的客户，所以场合是比较庄重和正式的。拜访是最能够给客户留下深刻印象的行为方式，所以拜访客户时注重礼仪则显得非常重要，接下来便来说一说拜访需要注意哪些方面。

拜访客户

拜访前

拜访客户做好计划和准备是必不可少的，当一切事情呈现未知时，唯有做好充足的准备，方能百战不惊。那么在拜访前我们就要先制定好拜访目标，熟悉目标的地址和交通路径，准备好名片和资料。注意规范着装和得体打扮，以示尊重。准备拜访时提前打电话告知，预约好时间。

准备笔记

拜访中

记得敲门时要控制好力度，注意轻巧，不能对着门猛拍。当屋内的人有回应声的时候，才可作答，若没人回应，切不可在门口大声喊名字。进门时要主动脱鞋，换上室内专用鞋或者选择套上自备的鞋套。要随客户的习俗，接受客户的饮食习惯，切不可贸然拒绝客户递过来的茶水和食品。客户没有示意坐下时，不可随便找座位坐下。交流的过程中注意把电话调静音，不能频繁地看手表。

握手

拜访后

要对客户进行致谢，要向主人表示“打扰”之意，并在客户起座迎送后才可离开。要对主人的热情表示衷心的感谢，离开后要多回头并用手势表示“再见”。

综上，注重拜访礼仪三个过程，虽然打搅了客户，占用了客户的时间，但是过程中注重礼仪，不给客户填更多的麻烦，尊重客户，向客户致谢等等行为规范，让客户也觉得舒心，觉得专业。

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