在商务谈判或者商务合作洽谈时，注重谈话技巧是非常重要，沟通技巧会很大程度上决定了能不能赢得合作的机会或谈判获得双赢的局面。那么，在沟通礼仪中拿下订单都有哪一些谈话技巧呢。

与客户交谈

建议代替直言

注重场合的重要性，说话不能过于直白，抒发意见时可用建议来代替。有些人说话直来直往，不会拐弯抹角，心中有什么话就说什么，其实这类人在商务交谈上会比较吃亏，因为当双方的观点不一致时，容易语中伤人，惹对方不高兴。因此与他人谈话时，说话不能太直，如果个人确实对此有着不同的观点，可以用提建议的方式发表看法，这样既给双方留下选择的空间，也不会容易产生冲突。

提出建议

引导说出期望

双方在谈判过程中遇到阻碍，可以引导对方说出期望，推进沟通的过程。有时候会遇到双方在某一方面上谈不拢的情况，那么可以通过向对方提问题，询问对方对此的期待值是多少，期望在哪一方面需要再做调整，然后通过协商来解决。而不能明知对方心里有话却不给机会让对方表达出来，这样对整个沟通的推进是没有好处的。

引导交流

诉求共同利益

在商务洽谈遇到利益冲突时，可以尝试采用诉求共同利益的方法，促进成交。在敲定项目成交时，在商务场合中利益冲突可谓是司空见惯，无非就是谈判双方想要为自身争取更多的利益，但当双方都咬定不放时，则很难推进项目的成交。因此，如果想要有双赢，那么就需要从双方的利益出发，诉求共同利益，各自做出让步，化解利益冲突。

在商务谈判中如果想要赢得合作的机会，那么掌握以上这几个谈话技巧，懂得怎么用建议代替直言，不语中伤人，如何引导对方说出期望，从双方利益出发，从而推进沟通和促进成交。掌握沟通技巧便可在商务洽谈中事半功倍。

相关推荐

如何维护良好的个人形象

怎么成为合格的员工，走向成功、走向人生巅峰

想要得到客户的认可，了解应酬饭局中应注重的餐桌礼仪