给顾客提供更好的用餐环境,餐厅应注重哪些服务卫生礼仪
餐厅的环境卫生条件成为许多顾客就餐会做衡量的一大标准,餐厅若想要留住更多客户,那么一定要在环境卫生方面去下功夫,只有不断提升卫生标准,改善卫生条件,为顾客提供更好的就餐环境,他们才会对餐厅感到满意,成为餐厅的回头客。接下来便来说说,餐厅应该注重服务环境卫生礼仪。
餐厅服务人员要注重个人卫生
个人卫生
餐厅服务人员要注重个人卫生,给顾客留下好印象。餐厅的每一位服务人员要保持整洁,头发要经常梳洗,在餐厅的岗位上要盘起头发,条件允许要戴上一次性帽子;服务人员不能留长指甲,也不宜涂指甲油,露出的手部要保持洁净清爽,这样在为顾客端上的饭菜时才能给顾客留下好印象。
餐厅要注重环境卫生
环境卫生
餐厅要注重环境卫生,给顾客提供一个干净的用餐环境。餐厅要保证地板的洁净,不能有着大块明显的污渍或油渍;要经常对餐厅里面的装饰和摆饰物品进行定期地擦拭,避免上面附着一层厚厚的灰层;最重要的一点是保持餐桌餐椅的卫生,餐桌椅的表面一定保持干净光滑无任何留污,这是大多数顾客会以此来评判餐厅的卫生标准。
餐厅注重食品和餐具的卫生
食品、餐具卫生
餐厅一定要注重食品和餐具的卫生,这关系到顾客的生命健康。餐厅要保证每一道端上餐桌的菜品都是新鲜的,严格禁止采用已经过保质期的食材来制作菜品;所有被用过餐具都要的经过清洗和高温消毒,并保持置放位置的干燥卫生,减少霉菌的滋生。食品和餐具的卫生直接影响到餐厅的声誉,因此,一定要把控好这一方面。
以上便是关于餐厅服务卫生礼仪的几个方面,餐厅的环境卫生条件成为许多顾客就餐会做衡量的一大标准,餐厅若想要留住更多客户,那么一定要在环境卫生方面去下功夫,只有不断提升卫生标准,改善卫生条件,为顾客提供更好的就餐环境,他们才会对餐厅感到满意,成为餐厅的回头客。