很多销售人员初到职场，不知道应该怎样去迎合客户，讨得客户的欢心。与客户保持良好的沟通非常重要，能够拉近与客户之间的距离，客户关系处理好也能够给企业带来更多的效益。下面便来说说与客户沟通应该注意哪些方面。

   良好沟通

懂得变通

销售人员要懂得变通，增强随机应变的能力，在商务场合中会遇到很多形形色色的客户，销售人员在面对不同的沟通对象时应该更灵活一些，采取不同的沟通策略，才能够构建更加有效的沟通。

 带客户体验

准备要超前

为了能够更好地与客户沟通，销售人员要拥有超前的准备。销售人员每次事先要做好准备，预测客户接下来大概会往哪个方向去做选择，不同的选择对应该不同的策略。事先做好了模拟和应对，才能轻松应发生的状况和掌控沟通的走向。

 事先准备文案

理解客户感受

要学会理解客户的感受，多为客户着想。作为销售人员，不能单纯只为了销售而销售，只顾着个人和公司的利益，完全不考虑客户的利益。合作注重双赢，如果结果只是偏向一方有利，那么客户是很难与其合作的。

反省自己

要懂得时刻反省自己，才能更好地做出调整。要从以往的经历中找到自身沟通存在的弊端，待人处事的方式中有哪些是客户介意的，有哪些说话的风格是客户不喜欢的等。从中发现个人的问题并及时做出改进，下一次能够以更好的状态来接待顾客。

作为销售人员，应该要懂得与客户保持良好的沟通，拉近与客户之间的距离，从而改善客情，得到客户的认同才能把销售做得更好，从而带来更大的效益。

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