作为门店的销售人员，每天需要面许多进进出出的顾客。有些顾客一进门销售人员就迎上去，有时会把顾客吓跑，有时则不会，这让很多销售人员不解。那么应该怎么把握接近顾客的时机，抓住顾客的购物心理，促进顾客下单购买商品呢？下面便一起来了解一下吧。

  门店销售

迎接顾客的原则

人无论在什么时候，无论他们有购买商品还是没有购买商品时都希望是受到欢迎的。因此作为门店销售人员，在顾客没有进入店面时就要在门口表示热烈的欢迎，主动为顾客送上温暖的问候，记住时刻保持微笑面对顾客，让顾客感受到服务的热情，而不能当顾客一进来就冷冰冰地。推销商品。当顾客只是单纯逛逛然后离开时，也要保持微笑送走顾客，让顾客感受到真诚。

 欢迎顾客

接近顾客的时机

在见到顾客的第一时间要给顾客打招呼，表示对顾客的欢迎和尊重。在打招呼过后并不意味着可以立马接近顾客，还要看重时机再接近顾客。当顾客主动提问时，可能意味着顾客对商品有所疑问或者想要做深入的了解，那么这时候销售人员可以上前接近顾客，给顾客介绍商品；当顾客盯着某样商品较久时，可能意味着顾客对这个商品有着较大的兴趣，可以主动上前了解顾客的需求，帮助顾客挑选商品；当顾客在盯住商品的价格标签时，可能顾客对商品感兴趣，但在考虑的商品的性价比，了解顾客的特定需求，看看能不能在活动允许的条件下，给到顾客一个理想的价位。

 为顾客介绍产品

以上便是作为销售人员应该遵守的迎接顾客的原则和应该把握接近顾客的时机，销售应该懂得灵活变通，适时应变，才能更好地做好销售工作。

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