为了让业主得到更好的服务体验，物业要注重对业主服务的形式，丰富服务的形式，将物业的服务模式提升一个新的台阶，业主能不能满意便取决于物业能不能为他们提供理想的服务，满足他们需求。那么物业公司及工作人员应该如何做才能让业主满意呢，提升服务质量，下面便一起来了解一下吧。

物业服务

收集业主的意见

物业应该对现有的服务模式和体系不断地改进和创新，而满足业主的需求才是改进和创新的真正动力，因此要收集来自业主的意见和想法。物业应该主动向业主做相关的调查和采集，不应该等待业主来给出意见，过于被动往往得不到理想的效果。对于所收集的意见要进行详细的分析，对于合理的意见要采用并给予实施或执行。

记录业主意见

对业主进行定期回访

物业与业主并不只是帮助与被帮助的关系，而是长期合作和配合的关系，想要让业主满意就要取得业主的认同和信任。物业要对业主进行定期的回访，咨询业主对现有提供的服务有哪些方面是满意的，有哪些方面是不够满意的，还有哪方面服务是需要新增的，定期回访不仅可以了解业主对物业服务的看法，同时也体现出物业对业主的重视、物业对事情认真的态度。

 拜访业主

对业主表示感谢

物业要对业主的提出意见的表示感谢，因为根据业主的意见能够帮助物业不断地改善服务措施和完善服务机制，让物业能够做得更好。不仅让物业在管理方面有着更大的提升，同时为业主所提供的服务也更加理想化。业主帮助到了物业，那么物业就要对业主表示真诚的谢意。

物业的良性发展一直离不开业主的信任和支持，物业对业主示以诚信，业主才会以真诚的心来回馈，因此物业想要有更好的发展和提升，那么就要做好对于业主的服务工作，获得业主的认同。

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