简易商务礼仪培训课程大纲如下所示

培训大纲

课程对象

基层主管 、商务人士及职场白领、企事业中层管理者。

高端商务人士

课程背景

在企业间的竞争越来越大的今天，客户重视不仅是企业的商品，还有企业的管理模式，管理模式反映了企业的内外形象和整体水平。同时，员工形象也在不断地影响着客户对企业的印象。为此，三礼隆重推出“高端商务礼仪培训”课程，专注帮助企业提升企业形象、员工形象、塑造企业品牌效应、提升企业软实力和竞争力。

课程目标

1. 指导企业员工如何更好地塑造商务形象；
2. 让员工掌握交际礼仪的理念，学习更多沟通技巧和提高人际关系处理能力，改善人际关系；
3. 让职员能够在众多商务场合中践行礼规，以礼相迎，以礼相待，以礼相送；
4. 让职员能够尊人爱己，以个人的尊重获得别人的尊重，促进和谐，让业务能够更加顺利地进行。

提升员工素养

课程内容（包括但不限于以下）

1. 职场商务礼仪的定义、内涵、规则和理念；
2. 企业职员如何进行自我形象设计；
3. 企业职员如何提升个人的素质素养；
4. 正式的场合中如何更好地展现优雅、端庄的一面；
5. 客户交际礼仪：沟通礼仪和拜访礼仪。

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