作为销售人员，在处理客户投诉的时候，要注意很多时候客户的投诉并不仅仅因为产品的问题，还有销售环节或者在客户服务 […]

想要把销售量做上来，单靠产品的功能和品牌的知名度是远远不够的。销售人员还要掌握全面职业能力，与客户对接好，服务 […]

销售业务人员在向顾客推销产品时，常常会以推销的形式来进行销售。整个推销的过程中会比较考验销售人员的能力，能不能 […]

职场如战场，每一位业务人员或销售人员在与客户交涉的过程中，会遇到各种不同类型的客户，有时，销售员的做事风格会跟 […]

职场上，很多销售新人不明白如何以客户为中心、如何满足客户的真正需求，不知道为什么要把客户永远地放在第一位，这些 […]

作为销售人员，每天都需要和顾客们打交道，要懂得如何保持良好的形象，注重礼仪规范。在顾客面前展现好的一面，才能给 […]

作为门店的销售人员，每天需要面许多进进出出的顾客。有些顾客一进门销售人员就迎上去，有时会把顾客吓跑，有时则不会 […]

开发新顾客的成本是维护老顾客的十倍以上，因此维护老顾客是重中之重。通常我们也把老顾客称为回头客，他们因为熟悉商 […]

销售人员的个人素质会给客户留下重要的第一印象，因此要特别注重这一方面，接下来便来说说4S店销售人员需要具备的基 […]

销售礼仪培训课程大纲如下所示   课程大纲   课程对象 营销顾问、管理人员、商务代表、销 […]