大学生找不着方向被网约车司机怒骂?网约车司机需要岗前素质培训

近日,一则关于网约车的新闻上了热搜榜,杭州某一女大学生在预约网约车的时候,司机在过来接她前让其往北的方向走一段路,但女生因为找不着北是哪一个方向,慌到不知道怎么走。司机便急了,怒怼对方作为一个大学生读死书,连东西南北都不知道怎么看。据女生反映,在整个坐车的过程中,司机都没有停止过谩骂。看到这里,小编不禁疑惑,为什么所遇到的大多数网约车司机,素质只有上限而没有下限?司机们应该需要参加岗前素质培训。

 

 

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小编想说,现实情况中地理位置的东西南北相信还是有很多人分辨不清的。而作为司机,就应该多站在乘客的角度上,耐心多一点,脾气少一点,态度好一点,竭诚为乘客带来更好的服务,这样才能算是一名合格的司机。

 

无论出租车司机,还是网约车司机,建议都让其接受岗前素质培训,通过以此方式来提高全民的素质,让乘客能够安心、放心地坐车,这样才能提升乘客的坐车体验,从而为网约车塑造良好的行业口碑。