接待人员在大多数时候是第一个与客户会面的人，接待人员人形象会在第一时间给客户留下第一印象，可以说接待人员的言行在很多时候都是代表着企业的。因此，对接待人员进行专业的礼仪培训刻不容缓，通过培训来规范他们的言行举止，这样才能够在第一时间赢得客户对企业的信赖。

卢老师为学员们讲解在不同场合的手势运用

某建工集团有限公司，为了让整体接待人员能够以更好的服务形象在客户面前展现并能够给客户带来更满意的服务，特邀了三礼礼仪的卢老师为他们开展了一场【接待服务礼仪培训】。卢老师在培训的过程中强调，作为接待人员，要了解影响形象的六大要素：仪容、表情、举止、服饰、待人接物，从员工的面貌外表再到员工的言行举止，为员工能够塑造专业、得体、优雅的职业形象一一做到规范并符合服务标准，具备更专业的形象才能获得客户的认可。

卢老师与企业员工

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