【长沙某农商银行】—— 商务礼仪培训

银行工作人员常常要与客户接洽,为客户办理业务或者为客户推荐金融理财产品等。要知道,银行工作人员的言行举止在客户面前的表现非常重要,无论是在言语表达方面,还是在行为表现方面,都要体现出作为银行工作人员应该具备的礼仪修养,才能得到客户的认可。

 

20201107103036贺老师在为银行职员们详细地讲解商务礼仪规范

 

长沙某农商银行特邀了三礼礼仪金牌导师贺老师为其内部员工们开展一场为期3天的商务礼仪培训,作为银行员工,每一个人都积极参与了培训来提升自我。整个培训的过程中,贺老师通过活泼生动的语言、端庄优雅的姿态示范以及沟通交际需要的注意的事项都向学员们一一讲解,学员们也十分配合贺老师的指导,积极提出问题和参与互动等,课程的氛围很融洽。

 

20201107103201贺老师凭着出色的控场能力来渲染课堂氛围,让学员们聚精会神听讲

 

通过此次课程的学习,学员们了解到商务礼仪不仅仅是在平时简单地说几句礼貌用语,比划几个引导手势怎么简单,礼仪是在人际交往中所表现出来的相互尊重、严于律己,涉及到形象、社交以及沟通等多个方面,礼仪能够使无形的服务有形化,让个人的行为修养在他人面前得以体现,给人留下深刻的印象。