保持良好的医患关系，医护人员注意哪方面的礼仪规范
医院需要定期进行医护礼仪培训，来提升医护人员的整体素质素养，端正服务态度和提升服务标准，从而为患者提供一个更理想的就诊环境，让患者更信赖医院的整体水平。为保持良好的医患关系，医护人员应该注意礼仪规范的哪些方面呢？下面一起来了解一下。
尊重患者
尊重病人隐私
作为医护人员，要学会尊重患者隐私。有时候患者对于自身的病情并不是很乐观，所以他们会选择去隐藏不对他人坦白，他们可能不想要让他人担心和增加他人的心理负担。医护人员要尊重患者的内心想法和选择，对于患者的病情和治疗情况等属于患者个人隐私的信息，应该帮助患者保密，不与他人分享。
及时沟通情况
对于患者的病情，应该及时跟患者沟通。需要患者对医疗方案给出相应的意见和想法时，或者针对医疗方案需要患者支付一笔不少的医疗费用时，应该事先跟患者沟通征得患者或者患者家属的同意和认可，才可执行治疗方案。
与患者沟通
语言沟通技巧
医患人员与患者进行沟通交流时，应注重语言沟通技巧。医护人员对患者要文明礼貌，多使用礼貌用语，多使用积极正面的语言来鼓励患者，让患者能够树立信心；患者情绪低落时，医患人员要多说一些安慰的话，给予患者同情；患者心情比较暴躁时，医护人员要多说一些亲切和蔼的话来平定患者的怒气。
安抚患者
因此，医院应坚持为患者提供更好的服务作为医院工作指导思想，注重培训医护人员的礼仪规范，提高医院的服务水平，让患者享受更高质量的服务。
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